Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente Politique de Confidentialité explique comment Nomadly Premium Services LLC collecte, utilise, protège et gère les informations personnelles des utilisateurs de son site web.

En utilisant notre site ou nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

2. Informations collectées

Nous collectons uniquement les informations nécessaires à la gestion de notre activité et à la fourniture de nos services :

2.1 Informations fournies par l’utilisateur

• Nom

• Prénom

• Email

• Numéro de téléphone

• Adresse (si nécessaire pour le service)

• Informations liées à la demande (préférences, dates, besoins spécifiques)

2.2 Informations collectées automatiquement

• Adresse IP

• Données de navigation

• Type d’appareil utilisé

• Cookies (voir section dédiée)

2.3 Informations liées aux paiements

Les paiements sont traités via des partenaires externes sécurisés (Stripe, PayPal, Payoneer, Wise, etc.).
➡️ Nous ne stockons aucun numéro de carte bancaire.

3. Finalité de la collecte

Nous utilisons les informations afin de :

• Fournir nos services d’assistance, de coordination et de support

• Répondre aux demandes des clients

• Communiquer des informations utiles (confirmation, suivi, support)

• Améliorer la qualité de nos services

• Satisfaire aux obligations légales (KYC, conformité)

Aucune donnée n’est utilisée à des fins commerciales non liées à nos services.

4. Partage des informations

Nous ne partageons les données personnelles qu’avec :

• Nos prestataires indépendants si cela est nécessaire

• Nos prestataires techniques (paiement, hébergement, email)

• Les autorités légales si la loi l’exige

Nous ne vendons jamais les données personnelles.

5. Conservation des données

Les données sont conservées :

• aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services

• ou selon les durées légales applicables aux entreprises américaines

Elles peuvent être supprimées sur simple demande de l’utilisateur (voir section 9).

6. Protection des données

Nous appliquons plusieurs mesures de sécurité :

• Protocole SSL

• Protection serveur

• Accès restreint aux données

• Partenaires conformes (Stripe, PayPal, Google, etc.)

Bien que nous prenions ces mesures, aucun système n’est garanti à 100 %.

7. Cookies

Nous utilisons des cookies pour :

• Améliorer la navigation

• Analyser l’usage du site

• Personnaliser l’expérience utilisateur

• Assurer la sécurité (anti-fraude)

Vous pouvez désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur.

8. Liens externes

Notre site peut contenir des liens vers des prestataires indépendants.
Nous ne sommes pas responsables du contenu ou des pratiques de confidentialité de ces sites externes.

9. Droits des utilisateurs

Vous disposez des droits suivants :

• Accès à vos données

• Rectification

• Suppression

• Opposition au traitement

• Retrait du consentement

Pour exercer vos droits :
📧 Contact : [votre email]

Nous répondons dans un délai de 7 à 30 jours selon la loi applicable.

10. Transfert international de données

En tant que société américaine, vos données peuvent être traitées aux États-Unis.
Nous appliquons des mesures conformes aux standards internationaux (GDPR friendly).

11. Mineurs

Nos services ne sont pas destinés aux personnes de moins de 18 ans.
Nous ne collectons pas volontairement leurs données.

12. Modifications de la politique

Nomadly Premium Services LLC se réserve le droit de modifier la présente politique.
La dernière mise à jour sera indiquée en haut de la page.

13. Contact

Pour toute question relative à cette politique :

Nomadly Premium Services LLC
Email : [votre email]
Adresse : 1940 Broadway, STE 314C, Boulder, CO 80302, USA